陽明山國家公園園區內12處停車場於106年1月1日起，以公開招標方式委由正承建設有限公司承攬經營，收費費率以及收費方式管理處於105年11月29日業以營陽遊字第1051004343號文公告，因考量園區環境特性並提高進出場便利性，各場採24小時自動收費系統管理，可使用之電子票證包含悠遊卡、一卡通及e-tag，無電子票證之民眾亦可現場購買悠遊卡或現金收費（人工計價），其中冷水坑、擎天崗、小油坑以及二子坪等4處配有管理人員，遊客如在使用上遇到任何問題，皆可洽現場管理人員或連絡現場公告之服務電話協助處理。
管理處近日接獲民眾投訴現場管理人員表達僅接受悠遊卡刷卡入場之情況，經召開會議了解，管理人員乃考量入場遊客排隊多時，故向遊客宣導儘量使用悠遊卡，減少因人工計價而拉長出場時間的情況以增加進出場效率，絕無拒絕民眾以現金付款，民眾如表達以現金付款之需求，服務人員皆會配合。對此，因投訴人未能出席協助釐清當日情況，管理處業要求業者加強現場人員應對訓練，並加強標示收費方式之資訊，本處亦於官方網站停車場資訊中更新收費方式說明，如後續民眾確有遭拒收現金之情況，並有具體事證可茲證明，本處將依契約規定罰則處理。
資料來源：陽明山國家公園管理處
陽明山停車場（圖／神童）
看完後我覺得...
