很重要的Q&A，務必詳閱唷！
Q1：基於安全，預警性的機動管制措施？
A1：預測太平山氣溫將下探至零下1~4度，考量區內海拔約1,000公尺以上區域將積雪嚴重，勢必影響遊客行車及旅遊安全，因此，將實施機動管制措施及調整開園時間，請遊客注意並配合現場管制，造成不便，敬請見諒。
如遇積雪嚴重，無法進行破冰及行車，高海拔的太平山莊及翠峰山屋周邊設施區將採取預警性封閉，並自中間遊客中心實施交通管制(宜專一線路程7.7公里起)。
考量雪勢、路面積雪影響遊客行車安全，自2月3日(星期六)起，太平山於每日清晨天明後進行區內道路巡查及破冰作業，並依道路結冰、積雪狀況，機動設立管制站，再“逐步逐段”開放，以維遊客行車安全，因此，無法準時4點(假日)或6點(平日)開園，會視實際狀況調整遊客入園時間。
中午前無法抵達山上，就建議不要來，午後可能會視氣候全面管制禁入雪區。
Q2：附近是否有賣雪鏈、裝雪鏈、租雪鏈？
A2：沒有唷！
Q3：雪鍊是否需要準備？
A3：有當然是最好！如果是大雪，有雪鍊及沒雪鍊的停車處會不同唷！通常在天色明亮後，看得清楚路面，工作人員才會勘查道路結冰裝況，然後進行破冰，再“逐步逐段”開放。因此，無法4點(假日)或6點(平日)準時開園，會視實際狀況調整進入時間，讓遊客行車安全一點！如果是小雪的狀況，道路破冰完後是可以不用雪鍊，只是若破冰後又下雪，那就會將危險的結冰路段暫時管制，不讓車子進入。而一般管制點停車後，步行就可以賞到雪景。所以，敬請見諒，並配合現場指揮警力及工作人員。
Q4：如果下雪想退訂住宿房間？
A4：我們將全額退費。
Q5：如果發生霸王雪會如何？
A5：有可能封閉分道路，一般會先封閉翠峰景觀道路。
Q6：機車、腳踏車可以入園嗎？
A6：可以。但是！結冰路段就禁止，因為已發生多起意外了。若大雪就完全禁止入園囉！
Q7：是否還有空房？
A7：若是要問3天內就直接洽詢03-9809805~6
Q8：週末才行駛的國光客運？
A8：還是要自行向客運詢問(宜蘭站03-9384171、羅東站03-9567505)，並且可預先訂票。
Q9：車子是否需要加防凍劑？
A9：若非停留在低溫下雪區很久，是不太需要的。但若是長時間可能就需要。建議可問原廠車廠所屬車型是否需要，因為，每款車型狀況不同。
Q10：鳩之澤是否會管制?
鳩之澤溫泉位於區內海拔520公尺，依據過往經驗及本次預報，路面不會出現結冰現象，將正常開放。鳩之澤溫泉擁有全台最棒的溫泉，泉質為弱鹼性之「碳酸氫鈉混和泉」，泉水湧出後經氧化及沉澱作用，呈現稀有的寶藍色，也是台灣絕有的藍色溫泉，媲美冰島著名的藍湖溫泉，建議遊客可至鳩之澤享受溫泉及溫泉煮蛋DIY。
Q11：各據點連絡電話？
- 售票站03-9809619
- 中間遊客中心0910-935132
- 鳩之澤溫泉03-980603
- 太平山莊 03-9809805~8(共四線)
- 翠峰山屋0963-357199
資料來源：太平山國家森林遊樂區
