西班牙國鐵Renfe：懂得它的浪漫，才能順利買到便宜車票

粉圓妹
2019-11-30 發表
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海外

出發日期

2019/08/08
回程日期

2019/10/02
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法國之路（D1）Saint-Jean-Pied-de-Port－Roncesvalles

本文為網友的心得，以下內容不代表健行筆記立場。

不會英文也可以去一個人勇闖朝聖之路。

如果是由法國邊境SJPP開始走朝聖之路的朋友，相信已經熟練法鐵SNCF的訂票程序(請參閱)，回程若沒安排其它城市，大多會由馬德里搭機返回台灣，所以這篇是以Santiago de Compostela (聖地亞哥－德孔波斯特拉)搭乘西班牙國鐵Renfe至Madrid(馬德里)的訂票為範例。

本文重點：

【訂票篇】：如何買到便宜的西班牙國鐵Renfe車票，必須帶著「守著陽光、守著妳」的浪漫情懷。

【搭乘篇】：乘車地點、乘車安檢、行車路線。

【轉乘篇】：如何直達馬德里機場，或由市區轉乘至馬德里機場。

【訂票篇】

西鐵Renfe的訂票方式與法鐵SNCF非常相似，大家都說法國人浪漫，但是西班牙國鐵更是「浪漫」，雖說可以二個月前開放訂票，但實際上，官網常常會出現下面這行字：

「目前所查詢路線暫時無法銷售，請稍後再試…。」，有時甚至搭乘日期很近了，還是查不到，所以，若想要買到便宜車票，必須帶著「守著陽光、守著妳」的浪漫情懷天天查，直到公佈班次為止。

＊觀察票價：

價格差異大是歐洲火車的特色之一，而且價格變化很快，我曾查到價格後，猶豫1～2天就調漲了3歐，後來決定要刷卡時，又發現郵件伺服器因素，無法在5分鐘內收到刷卡動態密碼的E-MAIL，最後只好跑到火車站去人工櫃台買票，原本網路票價為25.35歐，現場購票變成35.65歐，原來網路訂票會有特別優惠價格，比現場人工櫃台、自動機台價格便宜了10歐，所以，最好出國前行動電話要申請國際漫遊，可以接收簡訊，如此刷卡會比較順利，不過聽說在歐洲常會遇到刷卡不過，原因不明，就算是同一家銀行，也有A可刷、B不能刷的狀況，最好多帶幾張不同銀行的信用卡備用。（延伸閱讀：行前準備清單）

＊訂票技巧：

基本上購買優惠票價的技巧跟法鐵SNCF差不多(請參閱)，唯西鐵Renfe又有更多眉角，整理如下：

早鳥票：雖說二個月前官網即可訂購早鳥票，但並非會準時公佈班次，必須天天查。
時段價差：平日票價比假日便宜，會相差數十歐，同一日不同時段、不同車種都是票價差異也很大，要仔細看行駛時間，有時票價高的不見得比較快，例如下圖07:48與08:34二班次，雖然終點站相同，但中間行駛路線不同，所以08:34乘車時間需花費7小時26分鐘。

▲假日的票價比較貴，且班次少。

▲平日有較多的促銷價(Promo)，會便宜許多。

▲07:48班次行駛路線，花費時間5小時34分。

▲08:34與07:48班次，終點同站，但08:34行駛路線繞至Leon，行駛時間7小時26分，多花費2小時。

訂票系統：官網訂票比人工櫃台、自動機台便宜，但APP有點難用，經常查不到票，建議用網路版，據說以前官網也很難用，最近進步很多了，如果一直查不到票，聽說用西語版，會順利一些。
票價差異：票價變化很快，猶豫1～2天又會漲價了，有時選了票價，跳到結帳時又變成另一個票價，簡直浪漫到陰晴不定。
付款方式：常有不明原因刷卡不過的情況，需備多張信用卡，及出國前申請國際漫遊，以利收到動態密碼的簡訊。用Paypal付款比較沒問題，要在台灣事先申請好帳戶。
註冊：訂票前先在官網註冊，訂票資訊會存在帳戶裡，可直接使用電子車票QR Code上車。

＊訂票網站：

西班牙國鐵Renfe訂票官網。

＊訂票流程：

選擇語言：英文(在網頁上方)。
註冊：在網頁右上方，不註冊也可以訂票，但如果有註冊就會把電子票存在帳戶內，不需將票列印出來，也不怕印出憑證後遺失、忘記帶等麻煩產生。
輸入資料：起點、迄點、搭乘日期、人數。

選擇班次：平日多有優惠價，同一天會有多個班次，價差非常大。除了要留意價格外，也要注意行駛時間，有些班次終點相同，但途中會繞行至其它地區。

輸入乘車者資料：姓名、E-MAIL、電話(可選國碼)等。

選擇付款方式：打(*)號必填，最後打勾同意，按下確認。

信用卡付款：輸入信用卡資料，完成付款後，下載電子車票。

＊現場購票：

用信用卡在網路購票時，都會收到簡訊，要求輸入動態密碼，才能完成刷卡，因為我的電話門號是預付卡，無法開通國際漫遊，雖然在台灣就先致電信用卡公司，請客服幫我修改為簡訊及E-MAIL同時通知，但在國外有可能是郵件伺服器的運作關係，要等很久才能收到E-MAIL，無法在5分鐘之內收到，就不能完成刷卡。

而我又想買到便宜的早鳥票，就必須親自去火車站一趟，查看最近的火車站，有行經哪個城市，剛好在潘普洛納有火車站(Renfe Pamplona)，如果不在此地購買，下一個有火車站的城市是5天以後，於是用Google map規劃好路線，親自跑一趟火車站。

▲庇護所至潘普洛納火車站(Renfe Pamplona)路線。

▲潘普洛納火車站(Renfe Pamplona)外觀(圖片截取自Google map)。

本來想用自動機台，但有點複雜不想浪費時間，剛好一大早火車站人不多，於是就直接去人工櫃台購票，我事先在手機的官網上輸入起點、迄點、日期等資料，直接把手機給櫃台先生看，他人很好，知道我英文不好，會用簡單英文及調慢說話速度跟我溝通，並且把幾個時段及票價寫在紙上，讓我容易選擇，並且叮嚀我優惠票是不能退改的，我同意後才印出車票，並且一一跟我核對票面上的資訊，很順利又愉快的買到車票，一點也不難哦～

▲潘普洛納火車站大廳，旅客很少直接至人工櫃台買票即可。

▲在手機的官網上輸入起點、迄點、日期等資料，直接把手機給櫃台看即可。

▲現場買車票好簡單。

【搭乘篇】

如果是到Santiago de Compostela火車站當場購票的話，務必提早30分鐘以前抵達，在開車前20分鐘會公布月台(Via)，進入經過安檢後才能上車。

▲Santiago de Compostela主教座堂至Santiago de Compostela火車站路線(點圖連至Google map)

▲Santiago de Compostela火車站外觀

▲Santiago de Compostela火車站大廳

▲Santiago de Compostela火車站月台，搭乘高鐵列車(ALVIA)進入月台後會進行安檢。

▲座位跟台灣高鐵很像。

▲沿途風光很美。

▲Santiago de Compostela至Madrid行駛路線。

▲馬德里查馬丁火車站(Madrid Chamartín)外觀(圖片截取自Google map)。

【轉乘篇】

＊查馬丁火車站(Madrid Chamartín)轉乘至機場或市區：

一般從Santiago de Compostela的車次都是到馬德里查馬丁火車站(Madrid Chamartín)，如果不在馬德里停留的人，可以用原車票在3小時內免費轉搭乘近郊鐵路C1線至機場。

▲馬德里查馬丁火車站(Madrid Chamartín)至馬德里機場T4。

▲馬德里各站到機場的近郊鐵路路線圖。

▲在查馬丁火車站(Madrid Chamartín)大廳，即可看到地鐵(Metro)指標，可轉乘到市區其它景點。

＊阿托查火車站(Atocha) 轉乘至機場：

像我留在馬德里觀光三天，我訂的青旅就在阿托查火車站(Atocha)旁，這是離市區景點最近的火車站，到機場除了近郊鐵路、地鐵外，還有機場快捷巴士可搭，本來我想搭近郊鐵路，但買票人潮很多又很複雜，決定改搭機場快捷巴士，簡單又方便，搭車處十分明顯，24小時運行，不用換車，也不擠，公車內有行李架，上車可付現金及刷卡，車資5歐。